本公司专业承接福清居民住宅、小区物业、单位学校、酒店宾馆、商场店铺的下水道、马桶、地漏、面盆、菜池疏通；高压清洗管道、清洗水管；地漏返味、化粪池清理、污水池清掏、市政管道清淤等疏通清洗业务。

下水道堵塞，每到用水高峰期就会出现污水外溢问题。民主路与君台路交叉口西50米福清，污水管道堵塞一月有余也未见疏通，直接影响了附近小区居民家中的污水排放。近日，有群众就该情况向福清12345马上办便民服务热线进行了反映。

2月1日上午，市12345马上办第一时间与市城管局工作人员取得联系就群众反映的问题予以传达并展开现场办公。“污水井是满的，小区污水排不出去。污水溢出来之后淌到路上臭的很，出行也不方便。”市12345马上办工作人员率先到达现场就市民反映的情况进行查看并随之展开走访工作。

据附近居民介绍，此前曾拨打12319将该情况进行过反映，也有工作人员进行了察看，至今已有20余日也未见疏通。管道堵塞、污水外溢、排污不畅问题亟需解决，居民对此很是期盼。

经过近3个小时的等待，市城管局市政科科员赵帅程到达现场。赵帅程表示该污水管道归市城管局管辖，疏通工作由市排水管网管理处负责。

污水管道堵塞至今已有月余，疏通工作何时能够开展并得以落实？为回应群众关切，解答群众疑惑，切实解决排污不畅难题。现场，市12345马上办工作人员就群众关心的问题进行了询问，“接下来市城管局会给市排水管网管理处下达通知，在7天内开展并完成这个路段污水管网的污水抽排、堵点排查和管道疏通工作。”经多次电话请示，赵帅程回复时说道。

第1时间通知，3小时后到位，延迟2个多小时到达。污水管道堵塞本是“小毛病”，突显的却是工作效率“大问题”。希望相关单位将服务群众摆在首位，积极响应群众诉求，认真落实“接诉即办”，明确职责分工，提高办件质效，压实落实责任，确保“事事有回音、件件有落实”。

截止发稿前，福清城市管理局已向市排水管网管理处下达《关于抓紧修复民主西路污水管网堵塞的通知》。关于民主路与君台路交叉口西50米福清污水管网堵塞排查、疏通工作开展的相关情况，市12345马上办便民服务热线、福清广播电视台《12345马上办》栏目组和网易福清《12345热点追踪》栏目组将会持续关注。（孙敬坤 文/图）

相关问答：

问：马桶堵了疏通窍门？

福清管道疏通为您解答：家里有坐式马桶的福清朋友可能会知道，虽然使用坐式马桶如厕比起蹲式的省力舒服，但坐式马桶也有它的缺点——容易堵塞。由于坐式马桶的出水口相对于蹲式的出水口小很多，排水路径相对较长且狭窄，还需要通过虹吸的原理把粪便、纸巾等废弃物排走，因此堵塞的机会相对较大。如果不能尽快处理好坐式马桶的堵塞问题，堵塞物发酵带来的异味更令人难受，下面福清便民疏通服务中心给福清的大家介绍几种坐式马桶堵了疏通窍门，让福清的大家解决好马桶堵塞的烦恼。1.化学疏通法一是小苏打加白醋疏通如果家里有小苏打和醋，马桶又堵得不是很严重，还能慢慢去水的话，就可以使用这种方法。具体方法是先向马桶倒入一定量的小苏打，再加入白醋。原理是小苏打呈碱性，白醋呈酸性，两种物质相遇时产生中和反应，在堵塞处迅速产生气泡，气压对堵塞物形成冲击从而疏通马桶。二是疏通剂疏通疏通剂是专门疏通马桶、下水道的专业产品，成分构成较为复杂，主要分为固体疏通剂和液体疏通剂两种。固体疏通剂的成份主要为苛性钠和铝粉等。固体疏通剂主要通过遇水时产生化学反应产生大量的热和气体达到疏通马桶的效果。由于在使用过程中会产生热量和气体，因此使用这种疏通剂有一定的危险性，如果下水道的水管含有铝质材料的话，还会和铝质材料产生反应，腐蚀铝质水管，因此使用这种疏通剂时一定要小心谨慎，并了解清楚是否适用于自己的排水管质材。液体疏通剂的成份主要为氢氧化物、碳酸钠、活性剂等。主要是利用疏通剂与堵塞物产生反应，分解堵塞物从而疏通马桶。一般液体疏通剂的成份较为温和，安全性能较好。购买时也要注意是否适合自己的管道，是否对管道有腐蚀，以免造成不必要的损失。2．工具疏通法除了上述化学疏通方法外，还可以利用工具对堵塞的马桶进行疏通。使用工具的好处在于疏通工具不会对管道产生腐蚀作用，而且还能处理较为严重的堵塞。马桶的疏通工具主要有以下几种： 一是皮搋子。使用方法非常简单，抓住手柄，对准马桶的下水口往下按就行。除了一般的皮搋子外，目前市面上还有一种改进款的皮搋子，把手柄换成打气筒，利用压缩的空气向堵塞处施压，疏通的效果好于一般的皮搋子。二是疏通弹簧。这种弹簧专为疏通马桶和下水道设计，能够很好地通过弯道，通过外力作用移动、打散堵塞物，从而达到疏通效果。 三是一炮通疏通工具。这种工作是利用气压原理，通过一炮通的球形皮囊堵塞密封马桶的出水口，把压缩的空气导入马桶进行疏通。具体可参考本站的另一篇文章：马桶堵了怎么办？疏通马桶神器帮你一秒疏通。